FAQ
Частые вопросы
Конвертация
Какие форматы можно конвертировать?
На входе SVG, на выходе TGS. Конвертер читает стандартную разметку SVG 1.1/2.0 — контуры, фигуры, градиенты, трансформации, CSS-классы — и записывает gzip-Lottie (.tgs) для Telegram. На выходе — стикер 512×512 или кастомный эмодзи 100×100.
Почему у меня предупреждение «текст не поддерживается»?
В формате TGS/Lottie нет текстового движка, поэтому живые элементы <text> экспортировать нельзя. Переведите текст в кривые в своём редакторе (Объект → Разобрать в Illustrator, Контур → Объект в контур в Inkscape, свести в Figma) и экспортируйте заново.
Почему мой файл больше 64 КБ?
Очень сложные контуры (тысячи узлов), много слоёв или комбо-пресеты на крупном рисунке могут превысить лимит Telegram в 64 КБ (gzip). Упростите контуры, уменьшите число слоёв или выберите пресет с одним каналом — счётчик размера обновляется вживую, так что видно, что помогает.
В Telegram анимация выглядит иначе, чем в предпросмотре — почему?
Так быть не должно: предпросмотр проигрывает ровно тот Lottie JSON, который упаковывается в ваш .tgs. Если разница есть, обычно это клиентский кэш Telegram — отправьте файл в «Избранное» ещё раз или перезапустите приложение. О стойких различиях сообщайте — поправим конвертер.
Можно анимировать разные части SVG по-разному?
Да — за это отвечает панель «Слои» (Pro). Каждый контур становится слоем; можно заменить пресет, задержать старт или скрыть любой слой. Вместе с каскадной задержкой так и делаются живые многосоставные стикеры.
Telegram
Как добавить .tgs в Telegram как стикер?
Два способа: отправить файл официальному боту @Stickers в потоке /newanimatedpack или использовать наш бот — «Отправить в Telegram» в редакторе, затем «Добавить в мой пак». Полный разбор — в гайде про пак стикеров.
Можно использовать результат как кастомный эмодзи?
Да. Перед экспортом переключите вывод на «Эмодзи 100×100», затем создайте пак эмодзи через @Stickers (/newemojipack) с этим файлом.
Анимированные стикеры зациклены навсегда?
Telegram проигрывает TGS-стикеры циклом. Циклические пресеты (Пульс, Парение, Вращение…) сделаны так, чтобы зацикливаться бесшовно; пресеты-появления (Приближение, Падение…) проигрываются один раз и замирают, а затем начинаются заново при новом цикле.
Аккаунт и Pro
Нужен ли аккаунт?
Для конвертации и экспорта аккаунт не нужен. Покупка Pro привязывается к сессии браузера (оплата картой) или к вашему аккаунту Telegram (Stars) — открытие Mini App связывает их.
Как оплатить через Telegram Stars?
В Mini App или боте нажмите «Улучшить» — откроется счёт в Stars. На сайте кнопка Stars передаёт вас боту для завершения оплаты.
Какая у вас политика возврата?
Если Pro вам не подошёл, напишите нам в течение 14 дней — вернём оплату картой. Возвраты Stars подчиняются правилам внутренних покупок Telegram.
Не нашли ответ? Читайте гайды или напишите боту /help.